• 你总是肆意歪曲客观事实及其规律而满脑胡思乱想,所以才死抱着相对论旧谬误不放,肆意诋毁科学新真理,这才真是“蚍蜉撼树也”! 2018-11-26
  • 教育动态首页 >> 员工教育 >> 教育动态
    驻船代表如何做好谈心工作
    2018-08-17 浏览次数:
        与船员广泛开展谈心谈话活动是公司做好关心船员工作和强化船舶思想教育的重要组成部分??固感奶富敖涣骰疃?,既可以拉近与船员之间的关系,又可以了解船员的内心世界,了解他们在想什么、需要什么,还可以了解他们的工作、学习、生活乃至家庭情况,从而更好地给他们提供关心帮助与必要的心里疏导等等。所以,谈心活动既要有技巧,又要有艺术,而且还要把握好时机,否则,别人不会敞开心扉跟你聊,甚至会避而远之。在新形势与信息时代下,做好谈心这一传统的暖心交流方式,不但可以增进与船员之间的友谊,信任,或许更能让船员同志们焕发出更强的生机和活力。
        谈心要准确把握时机。驻船代表与船员谈心如果能够准确把握时机,谈心就能取得事半功倍的效果。人的情绪受外部因素影响很大,船员的思想问题和现实问题都会成为影响情绪的主要因素,因此,驻船代表要根据船员的情绪来把握好谈心的时机。例如,船员由于工作时间和规律的特殊性,实行三班倒,在不影响他们休息的时间与他们搭搭肩,或床边坐在一起近距离交流交流,问上一句关切的话,冷不冷、睡好没?然后一起推心置腹说说话,拉拉家常,很容易打开船员兄弟们的话匣子。同时建议他们走出房间散散步,多参与船舶的娱乐活动,一段时间后,该船员整个精神面貌将发生变化,工作认真,待人处事热情,精气神焕然一新。
        谈心要选择合适的沟通环境和恰当的方式。驻船代表在谈心时选择一个良好环境有利于达到谈心效果;有许多驻船代表喜欢在自己办公室与船员交谈,事实上,任何事情都选择这个环境的话,是不利于谈心工作的开展的,一般办公室环境只能适用比效严肃的话题的谈话谈心。谈心我们可以选择船员自己的房间、会议室、工作场所、船头船尾等,这样能减轻船员的紧张情绪,有利于谈心工作的开展。比如,餐务员是搞好船舶伙食的关键,驻船代表日常思想教育工作中,对其应倾注一定精力,要经常找他谈谈心、聊聊天。多年来我与船舶餐务员的谈心,一般都是在厨房或在他的房间,谈心表示对餐务员面对“众口难调”的理解,有的放矢地激励其工作积极性,在当众场合下如有船员与餐务员闹意见时,可先劝阻其他船员,事后再分别做思想工作,要形成一种对餐务员既尊重又监督的氛围。
        谈心要讲究语言艺术。驻船代表必须具备引人入胜的表达能力,谈心中使用的语言要体现在真实、准确、全面上,也就是不讲假话、大话和空话。要具有很强的逻辑性,听了让人服气。同时,根据不同对象使用不同语言,对性格耿直的船员,说理的语言要直爽,对性格柔和,要使用柔和启发的语言。说理的语言要充分调动船员,使其在听中受启发教育,以一种幽默方式渗透到谈心中去。
        总之,驻船代表语言要亲切,给人以好感,这是对方接受信息的基础。首先语言要简练,给人以流畅感,拖泥带水或模棱两可使人产生累赘感;其次语言要通俗,滥用辞藻给人以华而不实之感,但平淡无味也会使人产生枯燥乏味;三要说实话,空话套话极会使对方产生厌恶感;四是语言要干净得当,不能有脏话粗话,要给人以受尊重感;五还要在语言表达上,语速和表情、手势、体感等都要有一个良好的举止。只有这样,驻船代表才能更好地开展好自己在船舶上的思想教育工作,才能得到船员们的信任和支持,才能让船员队伍更稳定、团结与和睦共处。(邓忠泉)
     
    上一条: 公司党委组织学习《落实…下一条:江苏海事局学员在民治轮实…
    民生轮船股份有限公司 版权所有 渝ICP备09003338号 中文网址:www.民生轮船.cn
    Copyright ? 2000-2014 英超18-19新赛季球衣 www.pzjn.net All Rights Reserved
    电话:023-63842014 传真:023-63832359 EMAIL:[email protected]
  • 你总是肆意歪曲客观事实及其规律而满脑胡思乱想,所以才死抱着相对论旧谬误不放,肆意诋毁科学新真理,这才真是“蚍蜉撼树也”! 2018-11-26